Effectuer un dépôt et retirer sur Casino770, comment faire ?
Casino770 est un casino en ligne qui a vu le jour, il y a plus de deux décennies et qui est géré par le groupe Mandarin Gaming NV. Mais qu’en est-il des solutions mises en place pour effectuer un dépôt ou un retrait ?
Aujourd’hui, nous allons voir plus en détail les différentes méthodes mises à votre disposition. Que ce soit pour créditer votre compte joueur, mais également celles pour retirer vos gains une fois que vous avez raflé le jackpot.
Comment déposer et quels moyens de paiement sont disponibles sur Casino770 ?
Premièrement, il faut savoir que lorsque vous effectuez un dépôt sur Casino770, celui-ci n’est pas d’argent réel à argent réel. Je m’explique, habituellement lorsque vous déposez sur un casino, vous jouez en monnaie fiduciaire (fiat) comme l’euro ou le dollar américain. Sur Casino770, lorsque vous créditez votre compte joueur, vous déposez de l’argent réel contre des jetons. Quand vous avez reçu vos jetons, c’est à ce moment que vous pouvez les dépenser sur les différentes machines à sous et jeux de table.
Créditer son compte joueur est relativement accessible sur Casino 770. Connectez-vous à la plateforme, rendez-vous dans « dépôt » et choisissez la méthode de paiement que vous préférez. Une fois l’argent déposé, votre solde est affiché en jeton. La conversion à effectuer pour avoir votre solde de jeton à l’euro est simple. Il suffit de prendre en compte 1€ = 100 jetons. Ce qui signifie que si vous possédez 20 000 jetons, vous avez en réalité 200€ de solde.
Lors du dépôt, plusieurs choix sont à votre disposition, les voici :
- VISA
- MasterCard
- Virement bancaire
- Neosurf
- MyNeosurf
- Cashlib
- Cryptopay
Lors de notre test et avis Casino 770, nous vous avions partagé certaines conditions de dépôt. Voici à présent la liste complète des conditions auxquelles vous pourrez faire face en déposant sur Casino770.
Les conditions de dépôt sur le Casino 770
Ces moyens de paiement, sont tous accompagnés de conditions, plus ou moins différentes en fonction de la méthode.
Prenons l’exemple des cartes de débit VISA et MasterCard, elles permettent au joueur d’effectuer un dépôt en quelques secondes, sans aucuns frais, avec pour dépôt minimum 20€ et pour dépôt maximum 1 000€. Si votre paiement est refusé, c’est sans doute votre banque qui refuse les paiements e-gaming.
Pour ce qui est du virement bancaire instantané, via VOLT. Celui-ci permet d’être comme son nom l’indique, crédité instantanément, et en plus de ça, sans aucuns frais. Cependant, le montant minimum avec cette méthode est de 25€ et la somme maximale est elle de 1 000€.
Le paiement via Neosurf est disponible instantanément, sans frais et à partir de 15€. Toutefois, il faut prendre en compte que le casino n’accepte que les tickets Neosurf de 15€, 30€, 50€ et 100€. Le dépôt maximum est quant à lui limité à 100€.
MyNeosurf est un système de paiement rattaché à Neosurf, sauf que celui-ci fonctionne comme un portefeuille électronique. Vous pourrez effectuer un dépôt min. de 20€ et max. de 1 000€.
Le prochain moyen est le ticket Cashlib, il permet de déposer sans frais et instantanément à partir de seulement 10€ et jusqu’à 1 000€.
Enfin, en cryptomonnaie via Cryptopay. Vous n’aurez aucuns frais supplémentaires, cependant le transfère pourra prendre jusqu’à 24 heures en fonction de la blockchain utilisée et si celle-ci est saturée ou pas. Il n’y a aucun montant maximum, ou minimum de précisé.
Attention, en utilisant le montant le plus faible du coupon Neosurf et du coupon Cashlib, il sera impossible d’obtenir le bonus de bienvenue de 770, celui-ci étant disponible à partir de 20€.
Comment retirer et quels moyens de paiement sont disponibles sur Casino 770 ?
Après avoir joué sur les différentes machines à sous, mini-jeux ou jeux de table (blackjack, roulette, poker, vidéo poker, etc.). Il est possible d’envisager que vous avez réalisé des gains plus ou moins importants, mais suffisants pour effectuer une demande de retrait.
Casino 770, propose à ses joueurs 2 méthodes afin de retirer leurs gains, les voici :
- MyNeosurf
- Transfert Bancaire
Les conditions de retrait du Casino 770
Au même titre que les dépôts, les retraits sont également affectés par diverses conditions. Découvrons à présent les conditions de retrait en fonction de la méthode de paiement sollicité.
- Un retrait par MyNeosurf est traité et disponible sur votre compte généralement en 4 à 5 jours ouvrés. Le montant minimum pour effectuer un retrait avec cette méthode de paiement est de 20€, et le montant maximum est de seulement 300€.
- Par virement bancaire, le casino met environ 2 à 3 jours ouvrables pour traiter la demande. Une fois celle-ci validée par le service financier du casino, il faudra compter en moyenne 8 à 10 jours ouvrés afin de recevoir vos gains sur votre compte bancaire. Le montant minimum pour effectuer un retrait sur ce casino est de 20€, alors qu’il y a aucune limite maximum.
Demande de retrait refusée : que faire ?
Vous venez de toucher le jackpot aux machines à sous et vous souhaitez effectuer un retrait ? C’est une sage décision. Cela dit, votre demande de retrait a été refusée par le casino et vous ne savez pas vraiment pourquoi ?
Dans un premier temps, un refus peut être effectué dans divers cas de figure, voici les principales conditions :
- Demande de retrait sans avoir fourni ses documents en amont.
- Les conditions de dépôts et de retraits (normalement pris en compte dès votre inscription).
- Demande de retrait, alors que la complétion du wager n’est pas terminée.
- Les conditions liées au bonus de bienvenue, qui diffèrent parfois des autres bonus.
- Une erreur du service financier du casino.
Mais lors de ces différents cas, que faire ? Premièrement, il faut garder son calme, ça ne sert à rien de partir en croisade ou de porter un jugement bien trop hâtif sur l’honnêteté du casino. Tout en appliquant le premier point, prenez contact avec le service client du casino. Pour cela, il est possible d’employer diverses méthodes, les voici :
- e-mail : par mail, le casino est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, dans un délai d’environ 30 minutes. L’adresse n’est pas communiquée, un formulaire est disponible sur leur site.
- Téléphone : par téléphone au 0044 207 193 5596, un conseiller répondra à vos questions, et ce, 24/7.
- Fax ?? : nous ne savions pas que des gens utilisaient toujours cet appareil d’un autre temps, mais soit. Voici le numéro pour contacter Casino770 par Fax : 0044 207 419 5711.
Dans le cas, où vous êtes persuadé de n’avoir enfreint aucune règle. Il est envisageable que ce soit une erreur de la plateforme, dans ce cas, vous pourrez en profiter pour obtenir de petits avantages lors de l’échange avec le service client. Cependant, si l’erreur vient de vous, vous verrez vos gains perdus, votre compte bloqué et parfois aucun remboursement possible.
